Qui sommes-nous ?

En 1996, Catherine Legrand, une masseur kinésithérapeute passionnée, s'est intéressée aux besoins des professionnels de la rééducation dans leur quotidien.  Son expérience lui avait montré qu'il manquait  un acteur capable de fournir aux kinésithérapeutes des produits de qualité avec des services de qualité. Prérequis indispensable pour apporter des soins de qualité aux patients.  Pouvoir faire réparer un dispositif défectueux,, recevoir le bon conseil, un conseil professionnel avisé et adapté, être bien formé pour pouvoir utiliser un dispositif à 100% de ses capacités concourent à améliorer drastiquement la qualité de soins dispensés aux patients. Après des années aux côtés de ses confrères, elle comprenait bien les défis de la rééducation. Avec la vision de rendre accessibles des produits de qualité pour améliorer la pratique des kinésithérapeutes, Catherine fonde Elite Médicale.

Chez Elite médicale nous croyons que chaque patient mérite les meilleurs soins possibles avec les meilleures pratiques . Les métiers de la rééducation évoluent tant au niveau des métiers , que dans l'organisation des soins en pratique libérale ou en institutionnelle: Médecins MPR, Médecins du sport, Kinésithérapeutes, Sages-femmes, ergothérapeutes, ostéopathes, Professeurs d'activité physique adaptée (EAPAS) ou chiropracteurs exercent leurs pratiques autour de la rééducation, la douleur, le sport santé , le sport performance ou la prévention. 

Pour cela, nous sélectionnons des dispositifs médicaux qui répondent aux standards les plus élevés de qualité et d'efficacité en respectant les lois et règlements  en vigueur grâce à nos diverses certifications gages officiels de sérieux, de qualité et de sécurité pour les clients qui nous font confiance.. Nos produits sont le résultat de recherches approfondies et de tests rigoureux, garantissant leur performance et leur fiabilité.

Pour cela nous avons développé des services associés de haute qualité: 

• Un service réalisation de plans 2D et 3D pour des installations bien préparées et réussies ou la création de plateaux techniques d'envergure.
• Un service d'aide à la communication pour créer votre logo, votre charte graphique, vos affiches, votre déco personnalisée, votre site web.
• Un service de formation à nos produits dispensées par des formateurs agréés et qualifiés, 
• Une équipe commerciale qui cultivent le savoir grâce à nos nombreuses formations internes afin d'apporter encore et toujours un conseil qualifié et expert dont nous sommes fiers de penser que peu d'autres acteurs du marché 
• Un service après vente qualifié qui assure de la maintenance préventive et curative et n'est pas avare en conseils pour que votre matériel puisse durer le plus longtemps possible
• Un service financement pour vous apporter le conseil et le bon financement, adapté à votre situation fiscale pour que vous puissiez travailler dans l'environnement des vos rêves avec le matériel de vos rêves.
• Un service expédition capable de vous livrer sous 24/4H le matériel en stock commandé le jour même avant 15H.
• Un service achats qui travaillent avec des praticiens experts pour référencer et apporter les meilleures technologies, les plus innovantes et les plus fiables.

Notre vision: Les patients comme les sportifs quels qu'ils soient méritent la meilleure qualité de prise en charge. Les résultats patients sont au cœur de notre entreprise

Notre mission: Améliorer sans relâche nos process et compétences pour apporter aux professionnels de la rééducation et du sport les outils et services  les plus performants .

Présentons la direction.Nous valorisons la collaboration et la confiance. Notre approche consiste à établir des partenariats durables avec les professionnels de la rééducation. En travaillant avec nous, vous faites partie d'une communauté dédiée à l'excellence et à l'amélioration continue des soins. Nous écoutons attentivement vos besoins et vos retours pour améliorer constamment nos produits et services.  

* PTS = Plateaux techniques spécialisés et hautes technologies

Nous ne nous contentons pas de fournir des équipements. Nous offrons également un support complet et des formations pour garantir que nos produits sont utilisés de manière optimale. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l'utilisation de nos dispositifs.

* PTS = Plateaux techniques spécialisés et hautes technologies

Notre rôle consiste à garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus. Nous gérons les communications, les commandes et les suivis avec professionnalisme et empathie. Grâce à notre engagement, nos clients se sentent écoutés et soutenus. Notre efficacité et notre attention aux détails contribuent grandement à notre réputation d’excellence.  

 En tant que membres de l'équipe du Service Après-Vente, notre mission est d'assurer la satisfaction de nos clients. Chaque fois que nous résolvons rapidement les problèmes et fournissent un support technique de qualité, nous contribuons à maintenir la confiance et la satisfaction de nos clients. Notre expertise et notre dévouement sont essentiels pour assurer le bon fonctionnement de nos dispositifs médicaux.